ANNULATIONS DES ACTIVITÉS
ACCÈS AUX INSTALLATIONS
SANTÉ ET SÉCURITÉ
REMBOURSEMENTS 
TAXES
EXACTITUDE

Pour connaître les activités annulées au Complexe sportif, composez le 613-562-5789, pendant les heures d’ouverture ou renseignez-vous au comptoir du service à la clientèle.

Le Service des sports se réserve le droit d’apporter des modifications à sa programmation. Pour les annulations tardives, des avis seront affichés à l’entrée des locaux et sur notre site Web.

Inscrivez-vous pour recevoir les avis d’annulation des bains publics par courriel.

• Vous étudiez à l’Université d’Ottawa pour la session en cours et que votre statut d’inscription est en règle;
• Vous êtes membre actif du personnel de soutien ou enseignant contribuant aux avantages sociaux ou un retraité de l’Université d’Ottawa;
• Vous achetez un abonnement au Service des sports et que votre compte est en règle.

Les personnes de 15 ans et moins doivent être accompagnées et supervisées par une personne responsable de 16 ans et plus dans les installations et les vestiaires.

Il est possible de se procurer un droit d’accès quotidien. Vous pouvez vous référer au tableau des prix d’abonnements pour plus de renseignements.
 
NOTE : Le personnel du Service des sports se réserve le droit de révoquer à n’importe quel moment les privilèges qu’accorde une carte de membre et décline toute responsabilité en cas d’accident, de perte et/ou de vol d’effets personnels.

• Il est interdit de fumer dans le pavillon Montpetit et dans le Complexe sportif.
• La consommation de boissons et de nourriture doit se faire à l’extérieur des installations sportives.
• Il est interdit d’apporter des journaux et des objets de papier dans les saunas et dans les bains tourbillons.
• Il est interdit de se raser dans le sauna et les bains tourbillons.
• Asseyez-vous sur une serviette dans le sauna.
• Le port de sandales dans les vestiaires et autour de la piscine est fortement recommandé.
• Ne laissez pas de nourriture dans les casiers.
• Ne crachez pas par terre.
• Avant et après usage, essuyez votre banc d’exercice à l’aide d’une serviette.
• Veuillez ne pas circuler nu-pieds dans les installations sportives.

Tenue vestimentaire

Les membres sont tenus de porter un chandail ou une tenue vestimentaire adéquate ainsi que des espadrilles qui ne marquent pas les surfaces de jeu. Les sacs ne sont pas permis sur les plateaux sportifs, dans les corridors et aux centres d’entraînement. Les souliers de sport portés préalablement à l’extérieur sont interdits sur les plateaux sportifs. Il est interdit de porter des shorts, vêtements ou des souliers de ville à la piscine : le maillot de bain est obligatoire.

Accidents, blessures et premiers soins

Tous nos employés sont formés en premiers soins et en réanimation cardio-respiratoire. Pour obtenir de l’aide, veuillez les aviser en cas d’accidents ou de blessures. En cas d’urgence, le personnel fera les appels nécessaires pour votre sécurité.

Quiconque participe aux activités du Service des sports n’est pas assuré en cas d’accident. Les membres du Service des sports doivent se procurer une assurance-accidents personnelle. À part les soins dentaires, la plupart des frais médicaux sont couverts par le Régime de santé de chaque province canadienne.

Sécurité

• Laissez vos objets de valeur dans les coffrets de sûreté disponibles gratuitement aux comptoirs de réception du pavillon Montpetit et du Centre de la santé et du mieux-être. Des frais de remplacement de 25 $ sont exigibles pour toute clé de coffret perdue ou non retournée.
• Évitez de laisser vos effets personnels sans surveillance.
• N’hésitez pas à nous signaler toute personne suspecte.
• Ne laissez jamais une carte de crédit ou une carte santé comme pièce d’identité.
• N’apportez pas les contenants de verre dans les installations sportives et les vestiaires.
• Essorez votre maillot de bain dans un lavabo ou un centrifugeur.
• Repérez les sorties d’urgence et évacuez les lieux au son du système d’alarme.
• Le port de sandales est interdit dans les installations sportives sauf dans les corridors publics, à la salle des arts martiaux, dans les vestiaires et sur le pourtour de la piscine.

Les installations sportives sont patrouillées régulièrement par notre personnel et celui du Service de la protection (en uniforme ou en tenue de ville).

Pour vous protéger davantage, nous utilisons, dans certains endroits, des appareils de surveillance électronique.

Utilisation de nos installations

Les personnes de 15 ans et moins doivent être accompagnées et supervisées par une personne responsable de 16 ans et plus dans les installations et les vestiaires.
 
Si vous n’êtes pas familier avec l’utilisation de certains équipements, demandez les consignes d’utilisation au préposé en fonction.
 
Les centres peuvent être très achalandés. Nous vous suggérons d’étaler vos périodes d’entraînement pendant la journée. Vous pouvez  réserver les appareils cardio-vasculaires et les tapis-roulants au maximum 45 minutes à l’avance. Vous ne pouvez pas réserver plus de deux séances à la fois sur le même appareil.
 
Par respect, veuillez essuyer les appareils utilisés après votre passage.
 
Pour des raisons de sécurité, l’usage de collets de fixation est obligatoire et le port de sandales est interdit.
 
Pour éviter les accidents, veuillez laisser vos sacs dans votre casier, replacer les appareils et éviter de laisser tomber les haltères.
 
La disposition de la salle demeure la responsabilité du gérant des programmes éducatifs et du conditionnement physique.

Centre aquatique du pavillon Montpetit – 125, rue Université

Le port du maillot de bain est obligatoire. Vous devez prendre une douche avant d’entrer dans la piscine. Les enfants de moins de 7 ans et ceux qui ne savent pas nager doivent être accompagnés par un membre ou un adulte.
 
Vous pouvez emprunter sans frais des planches, bouées, gilets de sauvetage, ballons, etc. L’utilisation de palmes, masques et tubas est restreinte aux heures indiquées.
  
Saunas (pavillon Montpetit) – 125, rue Université

On recommande aux personnes en santé qui prennent un sauna d’y rester un maximum de 5 à 10 minutes. Veuillez notez que la température des saunas est abaissée une heure avant la fermeture des installations sportives.
 
Il n’est pas prouvé que les saunas favorisent la santé et que la tolérance aux températures élevées augmente avec les expositions répétées. Les personnes sujettes aux évanouissements ou souffrant d’arythmie cardiaque, de palpitations, d’angine, d’hypertension ou de toute autre maladie cardio-vasculaire doivent s’abstenir de prendre des saunas sans avoir préalablement consulté un médecin et obtenu sa permission.
 
Évitez de prendre un sauna après avoir fait un entraînement vigoureux. N’entrez jamais dans le sauna seul.

Pour toute demande de remboursement, votre reçu est requis.

Les abonnements sont non transférables et non remboursables. Les programmes de certification, la location de casier, les cartes de conditionnement physique de groupe et les services d’entraîneur personnel sont non remboursables.

Les programmes de plein air sont non-remboursables à moins que vous ne trouviez un participant pour vous remplacer. Dans ce cas, des frais d’administration de 10 $ ou de 10 % (le montant le plus élevé s’applique) seront déduits du coût initial.

Si vous ne pouvez participer à l’activité, des frais d’administration de 10 $ ou de 10 % (le montant le plus élevé s’applique) seront déduits du coût initial, SEULEMENT si vous vous retirez avant la deuxième rencontre de l’activité.

Pour les camps, une lettre de confirmation est requise. Des frais d’administration de 10 % s’appliquent. Un remboursement partiel ne pourra être donné en cas d’absence.

Tous les coûts inscrits dans cette brochure sont sujets aux taxes applicables au taux en vigueur et sont exacts au moment de l’affichage. Le Service des sports se réserve le droit de revoir sa tarification sans préavis.

Malgré tous nos efforts visant à publier des renseignements exacts, il est possible qu’une erreur puisse se glisser. Dans ce cas, nous corrigerons le site Web dans les plus brefs délais.

Par ailleurs, le genre masculin est employé sans discrimination pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.